מידע צרכני וקניה חכמה בקלות וביעילות !

מהו מנוע קניות?

מנוע הקניות של illil הינו מנוע חיפוש למוצרים בלבד המציג בתוצאותיו תמונות ומידע על פריטים הניתנים להזמנה מיידית וישירה מהספק ללא פערי תיווך.

תוצאות החיפוש המוצגים למשתמש נקבעים באופן אובייקטיבי ודינאמי באמצעות אלגוריתמים המנתחים את התנהגות הגולשים, הקונים והמוכרים וקובעים את דירוג המוצרים בתוצאות החיפוש.

מנוע הקניות משמש כ- "קטלוג על" הנמצא בצמיחה מתמדת ומאגד בתוכו מספר רב של קטלוגים ומותגים. ספקים המבקשים להצטרף למנוע הקניות עוברים תהליך סינון קפדני ובקרת איכות מתמדת לעמידה בתנאים הלא מתפשרים של מסחר הוגן, רמת שירות, מקצועיות ואדיבות בכל פנייה.

בעזרת מנוע הקניות תוכלו:

למצוא בקלות מוצרים ולהזמין- מנוע הקניות נותן לכם כלים של פילוח וסינון שיאפשרו למצוא בדיוק ובמהירות את המוצר שחיפשתם. ברגע שמצאתם מוצר שמצא חן בעינכם תוכלו לבצע הזמנה מיידית באתר ישירות מהספק ללא פערי תיווך. מנוע הקניות מאובטח על ידי מערכות אבטחת מידע SSL מהמתקדמות בעולם, העומדות בסטנדרטים בינלאומיים ובדרישות כל חברות האשראי.

לקבל החלטות קניה נבונות ומשתלמות- האלגוריתמים של מנוע הקניות אוספים ומנתחים את מידע הקניות ומציגים לכם את מסקנותיהם בתוצאות החיפוש ודירוג המוצרים.

להיחשף למוצרים ומותגים חדשים- חיפוש המוצרים מתבצע במקביל על פני מספר רב של קטלוגים וספקים. כך תוכלו לגלות מוצרים חדשים שלא הכרתם ולקבל אפשרויות בחירה נוספות שלא חשבתם עליהם.

לפנות אל הספק- מנוע הקניות מאפשר לכם לשלוח פנייה ישירה ומהירה לספק לבירורים ולמידע נוסף על המוצר.

איך זה עובד?

מחפשים מוצר במנוע הקניות- מנוע הקניות של illil משמש כ- "קטלוג על" המאגד בתוכו מספר רב של ספקים ומותגים ומאפשר למצוא בדיוק ובמהירות את המוצר שחיפשתם ולגלות מוצרים חדשים בתחום התעניינותכם שירחיבו את אפשרויות הבחירה שלכם.

יוצרים הזמנה באתר- ברגע שמצאתם מוצר שמצא חן בעינכם תוכלו לבצע מיידית הזמנה באתר ישירות מהספק ללא פערי תיווך. לאחר ביצוע ההזמנה תקבלו במייל אישור הזמנה עם פרטי ההזמנה והספק כולל פרטי התקשרות.

מקבלים את המוצר מהספק- הספק מקבל את ההזמנה שלכם להמשך טיפול והספקת המוצר אליכם בהתאם לפרטי ההזמנה.

כיצד המוצרים מדורגים?

אובייקטיבית- מנוע הקניות נשען על נוסחאות ואלגוריתמים חכמים המנתחים את התנהגות הגולשים, הקונים והמוכרים ומציגים את דירוג המוצרים ללא התערבות.

דירוג המוצרים משתנה ודינאמי ומחייב את הספקים למסחר הוגן, רמת שירות, מקצועיות ואדיבות בכל פנייה על מנת לשמור על דירוג גבוה, שיבטיח להם חשיפה גדולה יותר ומכירות.

בין הפרמטרים בנוסחא המשפיעים על דירוג המוצרים ומנבאים קנייה חכמה ומשתלמת ניתן למצוא:

מדד לקוחות חוזרים- משקף חווית קניות חיובית (אחרת הלקוח לא היה חוזר).

מדד מתעניינים/קונים- משקף את אחוז הקונים מתוך כלל המתעניינים ואת דעתו האמיתית של ההמון על המוצר. להמחשה באתרי סחר אנחנו רואים בדר"כ את הנתונים "45 הצטרפו לקניה" או "מעל 60 קונים כבר רכשו את המוצר", אך אנחנו לא רואים את ה- 900 או ה- 5,000 שהתעניינו והחליטו לא להצטרף לקנייה. למה אף אחד לא מציג את אחוז המתעניינים שבדקו והחליטו נגד המוצר או העסקה?

מדד ביטול עסקאות/החזרות- משקף חווית קניות שלילית (עסקה שלא הושלמה תמיד גוררת עימה עוגמת נפש)

מדד זמן תגובה של ספק- משקף שירות לקוחות מיומן ומקצועי. כאשר אתם שולחים פנייה או הזמנה לספק המערכת מודדת את משך הזמן עד לתגובה או השלמת העסקה.

מדד פופולאריות- משקף את מידת התעניינות במוצר, רמת המכירות וכיוון המגמה האם הפופולאריות של המוצר בעליה או ירידה בהשוואה לתקופות שונות ובהשוואה למוצרים אחרים בקטגוריה.

מדד "דוקטורט"- משקף מחקר והעדפה ברורה של מוצר מסוים על שאר המוצרים. הנוסחא נעזרת בכל אותם קונים שעושים "דוקטורט" ומבקרים במספר רב של דפי מוצר מעל הממוצע על מוצר לפני שהם מחליטים לקנות. הנוסחא עוקבת אחר התנהגות ה- "דוקטורים לקניות" על מנת שאתם תקנו חכם יותר.
 

הזמנה מאובטחת

בשביל השקט הנפשי שלך:

דף הזמנה מאובטח - הנתונים במנוע הקניות מועברים לספק תחת הגנת FireWall, מאובטחים ומוצפנים בטכנולוגיית SSL. סמל המנעול בדפדפן שלך בעת ההזמנה מאשר זאת.
שימוש לא מורשה – על פי החוק, המנפיק מחויב לזכות את חשבון הלקוח בתוך 30 ימים מיום שזה הודיע לו על אובדן הכרטיס, גניבתו או שימוש שנעשה בו לא ברשותו.
נציג שירות טלפוני - בטופס ההזמנה ניתן למלא את הפרטים ולסמן בקשה לנציג טלפוני. בנוסף בכל דף מוצר ניתן ליצור קשר עם הספק ולבקש פרטים נוספים על המוצר.
שמירה על הפרטיות - אנחנו מתחייבים, כי לא יעשה שימוש בפרטי הלקוחות, אלא לצורכי ביצוע ההזמנות בלבד.
 

שאלות נפוצות

איך אני קונה במנוע קניות?
על מנת לבצע הזמנה במנוע הקניות עליך להיכנס לדף המוצר וללחוץ על כפתור "הזמן עכשיו", לאחר ההקלקה תועבר לדף הרכישה בו תמלא את הפרטים האישיים שלך ופרטי כרטיס האשראי. יש באפשרותך לבצע רכישה טלפונית באמצעות נציג. לאחר ביצוע ההזמנה ישלח אליך מייל עם אישור הזמנה ובה פרטי ההזמנה ופרטי הספק.

כיצד מדורגים המוצרים במנוע הקניות?
אובייקטיבית, מנוע הקניות נשען על נוסחאות ואלגוריתמים המנתחים את התנהגות הגולשים, הקונים והמוכרים ומציג את דירוג המוצרים ללא התערבות.

למי עלי לפנות לגבי מוצר שרכשתי דרך מנוע הקניות?
מנוע הקניות של illil אינו חנות מקוונת אלא מנוע קניות, ועל כן אינו אחראי על המוצרים הנרכשים בהתקשרות שבין המשתמש לספק, לפיכך לפניות בנושא משלוח, מוצרים וחיובים יש להפנות לספק מולו התבצעה הקנייה בפועל. פרטים אודות הספק תמצא באישור ההזמנה שקיבלת למייל.

חשוב לציין כי הספקים המבקשים להיכלל במנוע הקניות עוברים תהליך סינון קפדני ובקרת איכות מתמדת לעמידה בתנאים הלא מתפשרים של מסחר הוגן, רמת שירות, מקצועיות ואדיבות בכל פנייה, עם זאת, במידה ונתקלת בספק אשר לא עמד בקריטריונים הנ"ל אנא דווח לנו באמצעות צור הקשר באתר ואנו נטפל בעניין.

למה אני לא מוצא את המוצר שאני מחפש?
מנוע הקניות משמש כ- "קטלוג על" הנמצא בצמיחה מתמדת ומאגד בתוכו מספר רב של קטלוגים ומותגים. תוכל לחפש את המוצר דרך קטגוריות האתר או דרך תיבת החיפוש. במקרים מסוימים יתכן כי המוצר אותו אתה מחפש עדיין לא התווסף למנוע הקניות. במידה ותתקל במצב זה אנא דווח לנו באמצעות צור הקשר באתר ואנו נטפל בעניין ונדאג שתקבל בהקדם מספר הצעות מספקים מורשים של illil.

עד כמה מעודכנים המוצרים והמחירים במנוע הקניות?
מנוע הקניות סורק את דפי המוצר והקטלוגים של הספקים ואף מאפשר לספקים להיכנס למערכת הניהול באתר ולעדכן עצמאית שינויים במלאי, במחיר ובתוכן המוצר. אנו עושים את מרב המאמצים על מנת להביא למשתמשים מידע נכון, מקיף ומדויק, אך עם זאת איננו יכולים להתחייב כי כך אכן יהיה. בכל מקרה, המידע הקובע הוא זה שמוצג בדף המוצר של הספק.

האם יש לכם מרכז הזמנות טלפוני?
לא, אבל יש לך אפשרות לבצע הזמנה טלפונית עם הספק עצמו. תוכל להקליק על "הזמן עכשיו" למלא טופס הזמנה ולסמן שאתה מעוניין ברכישה טלפונית. הספק יחזור אליך על מנת להשלים את העסקה ולמלא את פרטי כרטיס האשראי בטלפון.

האם "המכונית" המוצגת מתאימה לילד בן 3?
אין לנו מושג, מנוע הקניות מעניק לך את כל הכלים שמאפשרים לקנות חכם ולהזמין בקלות ישירות מהספק ללא פערי תיווך. במידה ונתקלת בשאלה שלא מצאת עליה תשובה בדף המוצר, אתה מוזמן לפנות ישירות לספק באמצעות צור הקשר בדף המוצר והספק ישוב אליך בהקדם האפשרי.